Inleiding

Met de mobiele app heb je BCS Connect altijd bij de hand. Om de app te gebruiken, log je één keer in. Dat kan op drie manieren, afhankelijk van hoe jouw organisatie het heeft ingesteld.

In dit artikel lees je hoe je inlogt met een QR-code, met je e-mailadres en wachtwoord, of via de inlog van je organisatie (Single Sign-On), en wat je doet als het niet lukt.

• Met een QR-code (aanbevolen): je bent al ingelogd op je computer en scant daar een QR-code met je telefoon. Je hoeft dan niets in te typen.
• Met e-mailadres en wachtwoord: je vult in de app je e-mailadres in en daarna je wachtwoord.
• Via Single Sign-On (SSO): gebruikt jouw organisatie SSO, dan herkent BCS Connect dat aan je e-mailadres. Je komt dan vanzelf op de inlogpagina van je organisatie en logt in met je werkaccount.

Hiervoor heb je je computer en je telefoon nodig.

1. Log op je computer in op BCS Connect.
2. Ga rechtsboven met je muis naar je naam. Er opent een menu.
3. Klik op Instellingen.

4. Klik op Taal en authenticatie. Onderaan zie je het blok Makkelijke mobiele toegang.

   
5. Klik op Bevestig login en toon QR code. Soms vraagt BCS Connect je eerst opnieuw in te loggen. Daarna verschijnt de QR-code.
6. Scan de QR-code met de camera van je telefoon.
7. Tik op de melding die verschijnt. De app opent en je bent ingelogd.

De app is Engelstalig. De knoppen hieronder staan daarom in het Engels.

1. Open de app op je telefoon.

2. Vul het e-mailadres in waarmee je ook op de computer inlogt.

   
3. Tik op Next.
4. Vul je wachtwoord in.
5. Tik op Log in.

Je bent nu ingelogd en ziet de startpagina.

1. Open de app op je telefoon.
2. Vul je werk-e-mailadres in.
3. Tik op Next. Je komt nu op de inlogpagina van je organisatie, bijvoorbeeld die van Microsoft.
4. Log in met je werkaccount.

Meer over SSO lees je in Gemakkelijk inloggen met Single Sign On (SSO).

Ik kom niet op de inlogpagina van mijn organisatie

• Log één keer in op de webversie op je computer. BCS Connect weet daarna dat jouw account bij de SSO van je organisatie hoort.
• Of log in met de QR-code.

Ik krijg een melding dat direct inloggen niet mogelijk is

• Jouw organisatie heeft ingesteld dat je in de app alleen met de QR-code inlogt. Volg de stappen bij Inloggen met een QR-code.

De QR-code werkt niet

• Scan de code direct nadat hij verschijnt. Hij ververst elke 30 seconden.
• Controleer of de app op je telefoon staat.

Ik weet mijn wachtwoord niet meer

• Lees Wachtwoord resetten.

Ik moet een code invullen na het inloggen

• Jouw organisatie gebruikt tweestapsverificatie. Lees Tweestapsverificatie (2FA).

Lukt het nog steeds niet? Stuur een e-mail naar support.plek@bcs-hr.com.

• Mogelijkheden van de mobiele app
• Hoe log ik in?