Inleiding
Documenten en video's die op het intranet zijn gepubliceerd, zijn doorgaans direct in de browser te bekijken via een voorvertoning. Je hoeft bestanden dus meestal niet eerst te downloaden om de inhoud te zien.
In dit artikel lees je hoe de voorvertoning werkt, welke richtlijnen je kunt aanhouden voor documenten en video's, en wat je doet als een voorvertoning niet beschikbaar is.
Een voorvertoning verschijnt meestal binnen een minuut na publicatie. In sommige gevallen heeft een bestand extra verwerkingstijd nodig voordat de voorvertoning beschikbaar is.
Hoe werkt de voorvertoning?
Wanneer je een document of video op het intranet plaatst, wordt het bestand automatisch verwerkt zodat het rechtstreeks in de browser kan worden bekeken. Voor documenten betekent dit een conversie naar PDF, zodat ze zonder extra software te lezen zijn.
- Documenten: Worden automatisch geconverteerd naar PDF en getoond in de webbrowser.
- Video's: Worden direct afgespeeld in een ingebouwde videospeler op het intranet.
De verwerking duurt doorgaans minder dan een minuut. Bij grotere of complexere bestanden kan dit iets langer zijn.
Richtlijnen voor documenten en video's
Houd onderstaande richtlijnen aan om er zeker van te zijn dat je bestand correct wordt weergegeven in de voorvertoning.
-
Documenten — maximaal 5 MB
Documenten boven de 5 MB worden niet altijd in de voorvertoning getoond. Te grote bestanden kun je nog wel downloaden en op je computer openen. -
Video's — maximaal 500 MB
Video's die groter zijn dan 500 MB kunnen niet rechtstreeks op het intranet worden afgespeeld.
Heb je een grotere video die je wilt delen? Plaats de video op een extern videoplatform (zoals een streamingdienst) en deel de link op het intranet. Zo blijft de pagina snel laden en blijft de video beschikbaar voor iedereen.
Problemen oplossen
Ik zie geen voorvertoning na publicatie
- Wacht een paar minuten — de verwerking is meestal binnen een minuut klaar, maar kan in sommige gevallen langer duren.
- Ververs de pagina in je browser om te controleren of de voorvertoning inmiddels beschikbaar is.
- Controleer of het document kleiner is dan 5 MB of de video kleiner is dan 500 MB.
Mijn document of video is te groot
- Verklein het document door bijvoorbeeld afbeeldingen te comprimeren of overbodige pagina's te verwijderen.
- Gebruik bij grote video's een extern videoplatform en plaats een link op het intranet.
- Als je het bestand niet kunt verkleinen, kunnen lezers het document nog steeds downloaden en lokaal openen.
Het bestand voldoet aan de richtlijnen, maar er is nog steeds geen voorvertoning
Is er na 15 minuten nog geen voorvertoning beschikbaar terwijl het bestand binnen de richtlijnen valt? Dan kan de beheerder contact opnemen met support via support.plek@bcs-hr.com.