Inleiding

Het notificatie-overzicht is dé centrale plek in BCS Connect waar je in één oogopslag ziet wat er op jouw intranet is gebeurd: van reacties op je berichten tot uitnodigingen voor evenementen. Zo mis je geen enkele belangrijke update, ook niet als je een paar dagen niet hebt ingelogd.

In dit artikel lees je hoe je het notificatie-overzicht opent, hoe je notificaties herkent aan de iconen, en hoe je ze als gelezen markeert of filtert.

Hoe werkt het notificatie-overzicht?

Bij iedere activiteit die voor jou relevant is, ontvang je een notificatie. Deze notificaties worden verzameld in het notificatie-overzicht, zodat je ze achteraf rustig kunt teruglezen. Elke notificatie wordt voorafgegaan door een icoon dat aangeeft waar de melding over gaat.

Soorten notificaties die je kunt ontvangen:

• Aandachtsverzoeken: iemand vraagt specifiek om jouw aandacht, bijvoorbeeld via een vermelding (@naam).
• Reacties: iemand heeft gereageerd op een bericht dat jij hebt geplaatst of gevolgd.
• Likes: iemand vindt jouw bericht of reactie leuk.
• Evenementen: je bent uitgenodigd voor een evenement of er is iets gewijzigd in een evenement waar je bij betrokken bent.

Het notificatie-overzicht openen

Volg deze stappen om het volledige overzicht van je notificaties te bekijken:

1. Klik op het bel-icoon in de linkerzijbalk. Er verschijnt een uitklapmenu met je meest recente notificaties.
2. Klik onderin het uitklapmenu op Bekijk alle notificaties.
3. Het volledige notificatie-overzicht wordt nu geopend. Je ziet hier al je notificaties chronologisch op datum gesorteerd, met de nieuwste bovenaan.
   

Notificaties markeren als gelezen en filteren

Als je veel notificaties hebt ontvangen, helpt het om ze in één keer als gelezen te markeren of een filter te gebruiken om alleen bepaalde notificaties te tonen.

Alle notificaties in één keer als gelezen markeren

1. Open het notificatie-overzicht (zie Het notificatie-overzicht openen).
2. Klik rechtsboven op het oog-icoon.
3. Alle notificaties worden direct als gelezen gemarkeerd. De rode indicator op het bel-icoon verdwijnt en je begint weer met een schoon overzicht.

Specifieke notificaties zoeken via het filter

1. Klik op het filter-icoon rechtsboven in het notificatie-overzicht.
2. Kies een van de volgende opties:
   • Alle notificaties — toont alles, ongeacht status.
   • Gelezen notificaties — toont alleen notificaties die je al hebt bekeken.
   • Ongelezen notificaties — toont alleen nieuwe notificaties die nog je aandacht nodig hebben.
3. Het overzicht past zich direct aan op basis van je keuze. Je kunt het filter op elk moment wisselen of weer op Alle notificaties zetten.

Problemen oplossen

Ik zie helemaal geen notificaties

• Controleer of je het filter op Ongelezen notificaties hebt staan; mogelijk zijn alle notificaties al gelezen.
• Vernieuw de pagina (F5 of Ctrl/Cmd + R) om de meest recente meldingen op te halen.
• Controleer of je notificatie-instellingen niet uit staan in je profielinstellingen.

De rode indicator op het bel-icoon blijft staan

• Open het notificatie-overzicht en klik op het oog-icoon om alles als gelezen te markeren.
• Vernieuw de pagina als de indicator daarna nog zichtbaar is.

Ik mis notificaties die ik wel had verwacht

• Controleer in je profielinstellingen welke soorten notificaties zijn ingeschakeld.
• Soms worden notificaties pas getoond zodra je de pagina opnieuw laadt.

Het probleem houdt aan

Komt het probleem na deze stappen nog terug? Stuur dan een e-mail naar support.plek@bcs-hr.com met een korte beschrijving van wat je ziet. Een screenshot helpt ons om je sneller te helpen.