Inleiding

Op het intranet kun je verschillende persoonlijke instellingen aanpassen, zodat de omgeving beter aansluit op jouw voorkeuren. Je bepaalt onder andere de taal van de interface, welke notificaties je ontvangt, of je beschikbaar bent en hoe het intranet met je e-mail en agenda samenwerkt.

In dit artikel lees je hoe je de persoonlijke instellingen opent, welke onderdelen je kunt aanpassen en wat je doet als iets niet werkt zoals verwacht.

Hoe open je de persoonlijke instellingen?

De persoonlijke instellingen zijn beschikbaar op zowel desktop als app. Op desktop bereik je ze via je naam rechtsboven; op de app via je profielfoto in het menu.

Op desktop:

1. Beweeg met je muis naar je naam rechtsboven in het scherm.

2. Klik in het uitklapmenu op Instellingen.

   

3. Het instellingen-overzicht opent. In het linkermenu zie je alle onderdelen die je kunt aanpassen.

In de app:

1. Tik op je profielfoto in het menu.
2. Tik op Instellingen.

Welke onderdelen kun je aanpassen?

In het linkermenu vind je vier onderdelen. Hieronder lees je per onderdeel wat je kunt instellen en waar je rekening mee moet houden.
 

1. Taal en authenticatie

Hier stel je de standaardtaal van het platform in en beheer je je inloggegevens.

1. Open Instellingen en kies Taal en authenticatie.
2. Selecteer in de dropdown de gewenste taal.
3. Klik op Wachtwoord wijzigen om een nieuw wachtwoord in te stellen.
4. Klik op QR-code genereren om eenvoudig op je mobiele apparaat in te loggen.

2. Notificaties

Bij Notificaties bepaal je welke meldingen je ontvangt. Je kunt zowel algemene als specifieke notificaties beheren.

1. Open Instellingen en kies Notificaties.
2. Zet pushnotificaties aan of uit.
3. Beheer je e-mailnotificaties en geef aan welke e-mails je wel of niet wilt ontvangen.
4. Bepaal per kanaal of groep of je daar meldingen voor wilt ontvangen.

3. Beschikbaarheid

Met Beschikbaarheid geef je aan wanneer je afwezig bent, bijvoorbeeld tijdens vakantie of verlof. Tijdens deze periode ontvang je geen notificaties.

1. Open Instellingen en kies Beschikbaarheid.
2. Stel een begindatum en einddatum in voor je afwezigheid.
3. Klik op Opslaan. Je ontvangt geen notificaties zolang je afwezigheid actief is.

4. E-mail- en agenda-updates

Hier stel je in hoe het intranet met je e-mail en persoonlijke agenda samenwerkt.

1. Open Instellingen en kies E-mail- en agenda-updates.
2. Geef je voorkeuren op voor periodieke e-mails vanuit het intranet (bijvoorbeeld een wekelijkse of dagelijkse samenvatting).
3. Schakel desgewenst agenda-synchronisatie in om de evenementenagenda van het intranet te koppelen aan je eigen agenda (bijvoorbeeld Outlook).

Problemen oplossen

Ik zie de gewenste taal niet in de dropdown

• De beheerder bepaalt welke talen beschikbaar zijn. Als je taal er niet bij staat, neem dan contact op met de beheerder van jouw organisatie.
• Controleer of je de juiste omgeving gebruikt — sommige organisaties werken met meerdere intranetten met afzonderlijke taalconfiguraties.

Ik ontvang geen meldingen meer

• Controleer in Notificaties of pushnotificaties zijn ingeschakeld.
• Controleer of je Beschikbaarheid niet op afwezig staat — tijdens een afwezigheidsperiode ontvang je geen notificaties.
• Controleer of je per kanaal of groep meldingen hebt aangezet voor de plekken waarvan je iets verwacht.

Mijn agenda synchroniseert niet

• Controleer of agenda-synchronisatie is ingeschakeld in E-mail- en agenda-updates.
• Het kan tot een uur duren voordat nieuwe afspraken in je persoonlijke agenda zichtbaar zijn.
• Controleer of je in je eigen agenda-applicatie (bijvoorbeeld Outlook) de gekoppelde agenda hebt aangezet.

Het probleem houdt aan

Komt het probleem terug of vind je geen oplossing in dit artikel? Stuur dan een e-mail naar support.plek@bcs-hr.com.