Het is mogelijk om de content op jouw platform in meerdere talen aan te bieden. Dit kan op twee manieren: handmatig of geautomatiseerd. Bij handmatige vertalingen voer je zelf per bericht/pagina meerdere taalopties in, waarbij gebruikers kunnen kiezen in welke taal zij deze content willen lezen. Bij automatische vertalingen wordt er een koppeling met een vertalingstool opgezet, die automatisch berichten en comments kan vertalen naar alle systeemtalen van jullie platform. Hieronder volgt verdere uitleg over beide opties.
Inleiding handmatige vertaling
Met handmatige vertalingen kun je content op je platform in meerdere talen aanbieden. Dit is vooral handig voor organisaties met een internationaal publiek. In dit artikel lees je wat handmatige vertalingen zijn, wanneer deze beschikbaar zijn en hoe je meertalige content aanmaakt.
Handmatig vertalen van content is standaard uitgeschakeld. Wil je deze functie gebruiken? Neem dan contact op met onze medewerkers van support.
Hoe werkt handmatig vertalen van content?
We ondersteunen meertalige content door per bericht of pagina meerdere taalversies aan te bieden. De originele content wordt opgesteld in de standaardtaal van het platform. Daarna kun je één of meerdere extra talen toevoegen.
Beschikbare talen:
Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Portugees, Frans, Tsjechisch, Hongaars, Pools, Noors en Zweeds.
De lezer ziet automatisch de versie die hoort bij zijn of haar taalinstelling. Is die niet beschikbaar, dan wordt de standaardtaal getoond.
Content handmatig aanmaken in meerdere talen
Je kunt meertalige content toevoegen aan kanaalberichten, groepsberichten en pagina’s.
Stap-voor-stap: meertalige content toevoegen
- Maak een kanaalbericht, groepsbericht of pagina aan.
Voor berichten: open de geavanceerde editor door rechtsonder in de snelle editor op Geavanceerd te klikken. - Schrijf eerst je content in de standaardtaal van het platform.
- Klik op Vertaling toevoegen.
- Selecteer één van de beschikbare talen die voor jouw organisatie zijn ingesteld.
- Voeg handmatig de vertaling toe.
Je kunt hiervoor een externe vertaaltool gebruiken (kopiëren en plakken) of zelf een vertaling schrijven. - Herhaal deze stappen als je meerdere talen wilt toevoegen.
- Klik op Plaatsen.
Wat zien gebruikers?
Zodra je het bericht of de pagina plaatst:
- wordt de content aangeboden in alle toegevoegde talen;
- zien gebruikers automatisch de versie die aansluit op hun taalinstelling;
- blijft de originele taal beschikbaar als fallback.
Problemen oplossen
Ik zie de optie “Vertalen naar” niet
- Controleer of handmatige vertalingen zijn ingeschakeld voor jouw organisatie.
- Neem contact op met support@plek.co als je twijfelt.
Een taal staat niet in de lijst
- Alleen talen die door jouw organisatie zijn ingesteld, worden getoond.
- Wil je een extra taal toevoegen? Neem contact op met support.
Zorg dat alle taalversies dezelfde structuur en inhoud hebben. Dit voorkomt verwarring bij gebruikers die van taal wisselen.
Inleiding automatische vertalingen
Via een koppeling met een vertalingstool, kan je ervoor zorgen dat berichten en opmerkingen automatisch vertaald worden. Dit kan naar alle systeemtalen die op je platform zijn ingesteld, waarbij keuze is uit de volgende talen:
Beschikbare talen:
Nederlands, Engels, Duits, Spaans, Portugees, Frans, Tsjechisch, Hongaars, Pools, Noors en Zweeds.
Automatische vertaling van berichten en opmerkingen brengt extra kosten met zich mee. Heb je hier interesse in of wil je er meer over horen? Neem contact op met jouw BCS Connect accountmanager.
Hoe werkt automatisch vertalen van berichten?
Wanneer jouw accountmanager de koppeling met de vertalingstool heeft opgezet, zullen alle berichten en de opmerkingen eronder, automatisch vertaald kunnen worden. Dat is te zien aan deze knop op het platform: Toon vertaling -> Automatisch vertalen.
⚠️ Om de automatische vertaalfunctie van berichten goed te laten werken, zijn er een aantal tips om op te letten:
- Zorg ervoor dat iedereen de juiste platform taalinstellingen op zijn/haar account heeft ingesteld. Ben je Nederlands en schrijf/lees je berichten graag in het Nederlands? Stel dan Nederlands in als jouw platform taal. Ditzelfde geldt voor alle andere systeemtalen die jullie platform aanbiedt. Franse mensen stellen hun account taal in op Frans, Duitse mensen in het Duits, enzovoorts.
- Als je wilt dat jouw bericht wordt vertaald, plaats deze dan alleen in de taal waarin jouw account ook staat ingesteld. Is jouw account ingesteld in het Nederlands? Schrijf dan jouw berichten ook in het Nederlands, en voeg geen extra taalopties toe. Hiermee zorg je ervoor dat de vertalingstool jouw tekst als Nederlandse tekst herkent. De vertalingstool zal dan jouw bericht kunnen vertalen naar alle andere mogelijke systeemtalen op jullie platform.
Werkt het automatisch vertalen van berichten ook in de app?
Ja, ook in de app worden berichten automatisch vertaald naar de systeemtaal van de gebruiker. Je ziet dan geen vertaalknop, via de app wordt dit altijd automatisch gedaan.