Inleiding

Met je BCS Connect-wachtwoord log je in op je account. Werkt jouw organisatie met handmatige inlog (en niet met Single Sign-On), dan kun je je wachtwoord zelf op elk moment aanpassen.

In dit artikel lees je hoe het wijzigen van je wachtwoord werkt, welke eisen aan een nieuw wachtwoord worden gesteld, hoe je het stap voor stap aanpast en wat je doet als het wijzigen niet lukt.

Hoe werkt het wijzigen van je wachtwoord?

Je wijzigt je wachtwoord vanuit je eigen profiel onder Instellingen. Je voert eerst je huidige wachtwoord in en kiest daarna een nieuw wachtwoord. Zodra je opslaat, geldt het nieuwe wachtwoord direct bij de eerstvolgende inlog.

Een nieuw wachtwoord moet voldoen aan de volgende eisen:

• Minimaal 8 tekens lang
• Ten minste één hoofdletter (A–Z)
• Ten minste één kleine letter (a–z)
• Ten minste één cijfer (0–9)

Je wachtwoord wijzigen

Volg onderstaande stappen om je wachtwoord aan te passen.

1. Ga naar Instellingen in het menu.

   

2. Vul je huidige wachtwoord in.
3. Kies een nieuw wachtwoord dat voldoet aan de eisen (minimaal 8 tekens, met een hoofdletter, een kleine letter en een cijfer).

4. Bevestig je nieuwe wachtwoord en klik op Opslaan.

   

Je wachtwoord is nu gewijzigd. De volgende keer dat je inlogt, gebruik je het nieuwe wachtwoord.

Problemen oplossen

Mijn huidige wachtwoord wordt niet geaccepteerd

• Controleer of Caps Lock uitstaat en of je geen extra spaties hebt ingevoerd.
• Probeer in te loggen op een nieuw tabblad om te bevestigen dat je huidige wachtwoord nog werkt.
• Weet je je huidige wachtwoord niet meer? Gebruik dan de optie Wachtwoord vergeten op het inlogscherm.

Mijn nieuwe wachtwoord wordt afgekeurd

• Controleer of het wachtwoord aan alle eisen voldoet: minimaal 8 tekens, één hoofdletter, één kleine letter en één cijfer.
• Sommige organisaties vereisen ook een speciaal teken of een minimale lengte van meer dan 8 tekens. Probeer in dat geval een langer wachtwoord met een leesteken (zoals !, ? of #).
• Vermijd het gebruik van je vorige wachtwoord — dit kan worden geblokkeerd.

Ik kan niet op Opslaan klikken

• Controleer of alle drie de velden (huidig wachtwoord, nieuw wachtwoord en bevestiging) zijn ingevuld.
• Zorg dat het nieuwe wachtwoord en de bevestiging exact gelijk zijn.

Ik zie geen optie om mijn wachtwoord te wijzigen

Waarschijnlijk werkt jouw organisatie met Single Sign-On (SSO). In dat geval beheer je je wachtwoord via je organisatie-account, niet via BCS Connect. Neem contact op met je interne IT- of HR-afdeling.

Het lukt nog steeds niet

Lukt het wijzigen niet en helpen bovenstaande oplossingen niet? Stuur dan een e-mail naar support.plek@bcs-hr.com.