Inleiding
Op je profielpagina vind je al je persoonlijke en werkgerelateerde gegevens bij elkaar. Een volledig ingevuld profiel helpt collega's om in één oogopslag te zien wie je bent, wat je doet en hoe ze je kunnen bereiken.
In dit artikel lees je hoe de profielpagina werkt, wie jouw profiel kan zien, hoe je je gegevens en foto's bewerkt en wat je kunt doen als je tegen problemen aanloopt.
Je profiel is zichtbaar voor alle interne gebruikers in jullie Plek-omgeving. Externe gebruikers zien je profiel alleen als jullie samen in een groep zitten.
Hoe werkt de profielpagina?
Elke gebruiker heeft een eigen profielpagina die uit een aantal vaste onderdelen bestaat. Samen vormen ze een compleet beeld van jou voor je collega's:
- Profielfoto en achtergrondfoto — visuele onderdelen die je zelf instelt.
- Persoonlijke gegevens — zoals telefoonnummer of geboortedatum.
- Werkgerelateerde informatie — zoals afdeling, expertise en werkdagen.
- Groepen waarvan je lid bent — directe toegang tot je groepen.
- Recente berichten — een overzicht van je eigen geplaatste posts.
- Documenten — bestanden die je hebt gedeeld of geüpload.
Vanaf het profiel van een collega kun je direct een chatgesprek starten — handig als je iemand snel een vraag wilt stellen.
Wie kan mijn profiel zien?
Wat anderen op jouw profiel zien, hangt af van hun rol en de groepen die jullie delen. In de meeste gevallen zien collega's:
- Je persoonlijke gegevens, inclusief profielfoto.
- De groepen waarvan je lid bent.
- Berichten die je recent hebt geplaatst.
- De documenten die je hebt gedeeld.
Door je profiel volledig in te vullen weten collega's waar jouw expertise ligt en hoe ze je het beste kunnen bereiken.
Je profielfoto wijzigen
Volg deze stappen om je profielfoto in te stellen of te verwijderen:
- Klik rechtsboven op je naam.
- Beweeg je muis over je profielfoto.
- Klik op Profielfoto toevoegen of Verwijderen.
- Selecteer een foto vanaf je apparaat.
- Klik onderaan op Opslaan. Je nieuwe profielfoto is nu zichtbaar voor je collega's.
Je achtergrondfoto wijzigen
De achtergrondfoto is de banner bovenaan je profielpagina. Zo wijzig je hem:
- Ga naar de rechterbovenhoek van het gebied waar de achtergrondfoto staat.
- Klik op Achtergrondfoto toevoegen of Verwijderen.
- Kies een afbeelding vanaf je apparaat.
- Klik onderaan op Opslaan.
Je profielgegevens wijzigen
Werk je persoonlijke en werkgerelateerde gegevens bij via het potloodpictogram:
- Klik op het potloodpictogram op je profielpagina.
- Pas je persoonlijke gegevens aan, zoals telefoonnummer of geboortedatum.
- Pas je werkgerelateerde gegevens aan, zoals afdeling, expertise of werkdagen.
- Klik onderaan op Opslaan. Je wijzigingen zijn nu zichtbaar voor je collega's.
Sommige velden worden door je organisatie centraal beheerd en kun je niet zelf aanpassen. Neem contact op met je beheerder als je een veld nodig hebt dat je niet kunt bewerken.
Problemen oplossen
Ik kan geen profielfoto uploaden
- Controleer of het bestand een ondersteund formaat heeft (PNG of JPG).
- Controleer of het bestand niet te groot is.
- Probeer een andere browser of vernieuw de pagina.
Mijn wijzigingen worden niet opgeslagen
- Controleer of alle verplichte velden zijn ingevuld.
- Vernieuw de pagina en probeer het opnieuw.
- Log uit en log opnieuw in.
Ik kan een collega niet vinden om mee te chatten
- Controleer of je collega zich in dezelfde Plek-omgeving bevindt.
- Externe gebruikers zijn alleen zichtbaar als jullie dezelfde groep delen — vraag om toegevoegd te worden aan een gedeelde groep.
Mijn probleem staat hier niet bij
Houdt het probleem aan? Stuur een e-mail naar support.plek@bcs-hr.com en beschrijf wat je probeert te doen en wat er gebeurt.
Aanvullende functionaliteit
Vanaf het profiel van een collega kun je direct een chatgesprek starten en eenvoudig extra deelnemers toevoegen voor een groepschat. Zo schakel je snel met de juiste mensen zonder eerst een groep aan te maken.