Inleiding
Het gebruik van groepen is op twee niveaus te meten. Op organisatieniveau geeft het submenu Groups onder View een totaaloverzicht van alle groepen. Op groepsniveau kan een groepsbeheerder vanuit de groep zelf gedetailleerde inzichten bekijken.
Dit artikel beschrijft eerst het totaaloverzicht en daarna de inzichten per groep, inclusief de permissies die voor elk niveau gelden.
1. Het totaaloverzicht onder View › Groups
Het totaaloverzicht is bereikbaar via de linker navigatie onder Adoption insight › View › Groups. De pagina Groepsinzichten toont alle groepen binnen de organisatie. Dit overzicht wordt ook kort genoemd op de View-pagina, als onderdeel van de View-statistiek.
Bovenaan staat het blok Aantal groepen met het totaal aantal groepen in de organisatie, onder het label Totaal aantal groepen in de organisatie.
Groepsactiviteit
De sectie Groepsactiviteit toont een sorteerbare en filterbare tabel met alle groepen, onder de omschrijving Beheer en bewaak alle groepen in de organisatie.
| Kolom | Inhoud |
|---|---|
| Groepstitel | De naam van de groep. Klikbaar naar de gedetailleerde groepsinzichten. |
| Aanmaakdatum | De datum waarop de groep is aangemaakt. |
| Beheerders | De gebruikers met beheerdersrechten binnen de groep. |
| Leden | Het aantal gebruikers dat lid is van de groep. |
| Activiteiten | Samenvatting in het format X berichten, Y documenten, Z evenementen. |
| Laatste activiteit | De datum van de meest recente activiteit. Standaard is de tabel hierop aflopend gesorteerd. |
Boven de tabel staat een zoekveld met de placeholder Zoeken op groepstitel of beheerders, dat zoekt op zowel de groepsnaam als de naam van de beheerder.
Verborgen groepen verschijnen in het overzicht met de titel [HIDDEN]. De algemene kolommen blijven zichtbaar; de inhoud van de groep is afgeschermd.
Het totaaloverzicht onder View › Groups is beschikbaar voor admins en content managers met toegang tot Insights. Het toont alle groepen in de organisatie, ook groepen waarvan de beheerder geen lid is.
2. Inzichten per groep — vanuit de groep
Naast het organisatiebrede overzicht kan een groepsbeheerder gedetailleerde inzichten van de eigen groep bekijken, vanuit de groep zelf.
De detailpagina toont bovenaan de naam van de groep met daaronder het label Group insights, en rechtsboven de knop Go to group waarmee de groep zelf wordt geopend.
De detailpagina bevat de volgende onderdelen:
- Over deze groep: korte toelichting op de inhoud en het doel van de pagina.
- Groepssamenvatting: met het aantal Leden van de groep.
- Selecteer periode: twee maandvelden. De periode geldt voor alle grafieken op de pagina.
- Unieke weergaven over tijd: volgt hoe content in de groep wordt bekeken, uitgesplitst naar berichten, pagina’s en documenten (legenda: Total Views en Post Views).
- Prestaties van berichten: overzicht van berichten in de groep, met kolommen Titel, Unieke weergaven, Likes en Opmerkingen, en een zoekveld Zoeken op titel.
- Prestaties van pagina’s: overzicht van pagina’s die bij de groep horen en hoe vaak ze worden bezocht.
- Prestaties van documenten: overzicht van documenten die in de groep zijn gedeeld en hoe vaak ze worden bekeken.
Statistische data is alleen beschikbaar voor voltooide maanden. Data over de huidige maand komt beschikbaar zodra de maand is afgesloten. Wanneer er voor de gekozen periode geen gegevens zijn, toont de sectie Geen data beschikbaar.
Permissies — wie ziet wat
De toegang tot groepsinzichten verschilt per niveau:
| Niveau | Wie heeft toegang | Wat is zichtbaar |
|---|---|---|
|
Totaaloverzicht (View › Groups) |
Admins en content managers met toegang tot Insights. | Alle groepen in de organisatie, ook zonder lidmaatschap. Inhoud van verborgen groepen blijft afgeschermd. |
|
Inzichten per groep (vanuit de groep) |
De beheerder(s) van de betreffende groep. | De gedetailleerde inzichten van die ene groep. Toegang vereist een beheerdersrol op de groep. |
Voor gesloten groepen zijn de gedetailleerde inzichten niet zichtbaar zonder beheerdersrol of toegang tot de groep. Wie wel het totaaloverzicht kan zien, ziet daar van een gesloten groep alleen de algemene kolommen.
Veelgestelde vragen
Waarom staat er [HIDDEN] in plaats van een groepsnaam?
- Verborgen groepen worden in het totaaloverzicht weergegeven als [HIDDEN]. De algemene kolommen blijven zichtbaar, maar de inhoud van de groep is afgeschermd.
Een groep toont "Geen data beschikbaar"
- Er is voor de geselecteerde periode geen activiteit van het betreffende type (berichten, pagina’s of documenten).
- Pas de periode aan bij Selecteer periode of controleer of de gekozen maanden zijn afgesloten — data is alleen beschikbaar voor voltooide maanden.
Andere vragen of opmerkingen
Stuur een e-mail naar support.plek@bcs-hr.com.